Moin Klaus,
siehe #16, die Antwort von Renault
Bordcomputer Renault ZOE nullt sich selbständig? Reset - Software Update? Anzeigen im Cockpit setzen sich zurück.
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naja, das macht ja wohl mix her die Antwort:
Der Umstand der Zurücksetzung des Tageskilometer ist der Zentrale in Frankreich ebenfalls bekannt. Hier ist eine Lösung für den Sommer 2021 geplant. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Renault Vertragspartner.
Ich übersetzte die freundliche customerservice Antwort von Renault mal:
Wir kennen den Fehler, können aber noch nicht sagen was es ist und wann der behoben werden kann
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??????
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Seit Nov 2020 hatte ich noch keinen Reset, vielleicht hatte ich bisher nur Glück?
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die interessante Frage wäre doch die Umstände herauszufinden wann das passiert.
Laut der Anleitung kalibriert die Zoe ja die Reichweite bei Volladung.
Kann es sein das bei dennen mit Reset das Fahrzeug lange nicht mehr voll geladen wurde?
Die zoe ggf also diesen Reset verwendet um die Reichweite bei Abweichung neu zu kalibrieren?
Eine andere Idee:
Hängt bei den betroffnen öfter mal der ok knopf am lenkrad?
Ggf hängt der ja fest und es wird ab und an dadurch ein manueller Reset ausgelöst.
Wird eigentlich in der Energieinfo nach dem Reset das Datum des letzten Reset angepasst? Oder bleibt das auf dem alten Wert stehen bzw wird auf --.--.---- gesetzt?
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Deine interessanten Gedanken treffen nur leider alle nicht zu, weiß ich, siehe oben, aus Erfahrung.
Außerdem hat Renault sich ja schon dazu geäußert, siehe auch oben. Warten wir einfach mal ab, was passiert
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na viele sachen sind auch nicht beachtet.
und nur schwer zu prüfen.
die antwort von renault sagt ja nur aus das es davon mindestens 1 meldung gibt und man sich das anschaut... mehr nicht
selbst dann kann es ein sw fehler sein welche unter ganz bestimmten bedingungen auftritt.
das interessante wäre diese bedingungen zu finden und zu vermeiden. da es nicht bei allen auftritt, selbst bei scheins gleichen sw ständen, kann es irgendetwas an der nutung (bestimmtes nutzungs"pattern") sein welches das auslöst.
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Ist bei mir auch passiert. Ein Kabelbaum ist getauscht und ein Update gemacht. Seit dem nicht mehr.
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Hallo zusammen,
ich habe mich mal durch den Verlauf gelesen, da ich das "Problem" auch habe, aber leider habe ich keinen Lösungsansatz lesen können.
Was mir aber aufgefallen ist.... War nach Hause gekommen und musste dann wieder kurz in die Garage, da ich noch was aus dem Kofferraum holen musste, und auf einmal habe ich ein ganz leiser Piepen aus dem Motorraum vernehmen können... Das Piepen war auf einmal aus und beim nächsten "Motorstart" war der Bordcomputer wieder zurückgesetzt. Vielleicht hat das auch was damit zu tun.
LG