Ich habe die ZOE vorhin geladen, aber auch während des Ladevorgangs war kein zweiter Button zu sehen. Morgen werde ich auf jeden Fall mal die Kundenbetreuung anschreiben, dass die die Remote Control aktivieren sollen.
Ist dieser Service denn bei euch aktiviert?
was steht denn in der MyRenault auf dem Laptop, da schon mal eingeloggt. Da erfährt man auch mal was.
Ansonsten komisch.
Wenn ich mich auf der Website anmelde steht bei Remote Control in blauer Schrift „Aktivierungsfehler“. Bei Dir, RZ135, ist Remote Control aktiviert.
Ich habe jetzt mal ne Mail an den Kundenservice geschrieben und hoffe, dass die mir das morgen aktivieren bzw. sich bei mir melden. Dann werde ich wieder berichten.
vielleicht fehlt wegen Chipmangel das dazugehörige Steuergerät. Wird dann später mal, wenn verfügbar eingebaut.
War jetzt ein Spaß aber durchaus möglich. 
Besser mal bei Renault anfragen.
Welche Version der App ist installiert? Ggf. mal deinstallieren und neu installieren. Bei mir hatte ich die Version 4.26.0 und habe nun upgedated auf 4.28.4 - mal morgen sehn, was sich damit geändert hat.
... ohne Worte ...screenCapture_15320515_1499608110_0.png
Welche Version der App ist installiert? Ggf. mal deinstallieren und neu installieren. Bei mir hatte ich die Version 4.26.0 und habe nun upgedated auf 4.28.4 - mal morgen sehn, was sich damit geändert hat.
Deine Antwort bezieht sich auf die App für Android - der Fragesteller hat aber ein iPhone:
ZitatIch nutze die App auf einem iPhone in der aktuellsten Version 4.82.2.
Super! Von der Kundenbetreuung kam doch glatt die Antwort, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, bis ich eine Rückmeldung bekomme ? Da werde ich wohl vorher mal anrufen müssen…
So…hier mal ein kleiner Zwischenstand > Die ganze Sache gestaltet sich leider etwas zäh! Die Kundenbetreuung hat mir ein Update OTA zur Verfügung gestellt. Das wurde laut Anzeige auch erfolgreich installiert, aber die Aktivierung des Dienstes läuft dann irgendwann immer in einen Fehler ?
Ich habe so langsam den Eindruck, dass das Update nicht vollständig abgeschlossen wird. Wenn man nämlich am Display nach neuen Updates sucht, kommt immer die Meldung, dass gerade ein anderes Update installiert wird. Aber es tut sich nichts. Und das schon seit Tagen.
Was meint ihr…sollte ich das Multimediasystem mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen?