Beiträge von Carpassionist1

    Servus miteinander! Ich bin neu hier, werde mich demnächst mal vorstellen. Ich habe ein sehr akutes Problem!


    Ich habe mit meiner R135 52kwh Zoe Bj.11/21 ein ähnliches Problem.

    Folgendes habe ich dem nächsten Renault ZE Händler (40km) per Mail geschrieben:


    "Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich benötige einen Termin für meinen Zoe. Nachdem ich "Renault Deutschland" angeschrieben hatte, empfahl man mir dort einen Termin bei einem Händler zu machen.


    Folgendes Problem habe ich:


    Mit meinem Renault Zoe, den ich seit etwas über eine Woche (20.01.2022) neu habe, kommt regelmäßig die Fehlermeldung "Erdung nicht konform", wenn ich an einer der 26 Mennekes Wallboxen bei meinem Arbeitgeber laden will, sofort nachdem man den Wagen angesteckt hat. Nach mehrmaligem an- und abstecken mit der Meldung "Erdung nicht konform" kommt die Meldung "Wechselstromladen unmöglich".


    Da ich auf das Laden bei meinem Arbeitgeber angewiesen bin (pendel täglich 160km), ist es extrem umständlich für mich wirklich zuverlässig meine Heimfahrt zu planen.


    Bei mir auf der Arbeit gibt es insgesamt 26 Wallboxen verteilt auf zwei Parkhäuser, an denen man kostenlos laden kann. Dies wird natürlich auch genutzt und ich stehe über eine WhatsApp-Gruppe in Kontakt mit allen E-Auto-Fahrern dort um sich zum Laden und umstecken abstimmen zu können. Dort hat NIEMAND außer mir dieses Problem beim Laden, egal an welcher Wallbox! Egal ob Smart, Opel, Peugeot, BMW bis hin zum Tesla. Alle laden dort OHNE PROBLEME. Selbst andere Zoe mit Baujahr 2021...


    Mittlerweile bricht sogar das Laden daheim an der Schuko mittels JuiceBooster ab.


    So habe ich mir meine erste Woche mit einem E-Auto nicht vorgestellt. Solche Probleme hatte ich noch nie mit einem neuen Auto...


    Bitte helfen Sie mir!"



    Hat hier jemand eine Idee? Es geht ja nicht an, dass ausgerechnet "DAS meistverkaufte E-Auto Europas" solche Probleme macht.


    VG ✌


    Edit: morgen habe ich einen Termin beim ZE Händler zum Auslesen des Fehlerspeichers. Ich bin gespannt, bin aber pessimistisch.