ich habe auch Probleme damit. Laut Renault Deutschland wird meine zoe nun im Februar upgedatet. Aktuelle SW Version ist 283C38683R
"Eine neue Software für das Telematiksteuergerät wurde veröffentlicht, welche die Onlinekonnektivität und die Verarbeitung der Ansteuerungsbefehle, welche Sie über die MY Renault - App generieren, besser verarbeiten soll. Dadurch soll unter anderem die Fehlerrate bei der Ansteuerung der sofortigen Aktivierung der Klimatisierung gesenkt werden."
Bei dem Renault ZOE mit der Fahrzeugidentifikationsnummer *** wird beanstandet, dass die sofortige Aktivierung der Klimatisierung nicht mehr funktioniert. Zur möglichen Lösung ist daher bei dem betreffenden Fahrzeug eine Aktualisierung der IVI und der IVC-Software notwendig.
Aktualisieren Sie daher die Software der IVI (Easy Link) und der IVC (TCU / Telematiksteuergerät) mittels AllianceUpdate (ehemals RenaultUpdate) auf die dort aktuell verfügbaren Softwareversionen: 283C35519R (IVI) und 282776905R (IVC) gemäß den regulären Herstellervorgaben.
Wenn ein Easy Link System (IVI) aktualisiert wurde, ist eine Programmierung (autoconfig) des Easy Link als Standardvorgehen laut Hersteller vorgesehen und muss somit immer erfolgen!